Соединяю процесс и технологии
Не начинаю с платформы или набора функций. Сначала смотрю, как внутри компании приходят заявки, двигаются заказы, собираются отчёты и где именно теряется управляемость.
- В компании уже есть несколько инструментов, но нет единой логики работы.
- Сотрудники знают процесс “по памяти”, а не по прозрачным правилам.
- Руководитель видит цифры постфактум, а не по ходу процесса.
В таких проектах ценность даёт не замена интерфейса, а перевод процесса в понятную рабочую схему с ясной ответственностью и данными.